Compta-E-Commerce.com - Le paiement en ligne

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Le développement du commerce électronique a entraîné une diversification des modes de paiement. Ce phénomène est tout à fait logique car la phase de paiement est cruciale : si l’internaute juge vos solutions insuffisantes, il sera tenté de quitter votre site.

D’ailleurs, les boutiques en ligne qui proposent le plus grand nombre de modes de paiement sont généralement celles qui présentent le taux d’abandon de panier le plus faible.

Le minimum requis : carte bancaire, paypal et un moyen alternatif

Il est conseillé d’adopter au moins trois modes de paiement, l’incontournable étant évidemment la carte bancaire. Nous vous invitons à en apprendre davantage sur les particularités des différents modes de paiement sur le web ainsi que sur les risques liés à l’utilisation frauduleuse de la carte bancaire.

L’internaute a le droit de renoncer à son achat : la faculté de rétraction

Le Code de la consommation prévoit un droit de rétractation qui permet à l’internaute de renoncer à son achat.